コーチングのかたわら、
元社長アシスタント経験 （フランス人社長付き）
をもとに
海外プロジェクトサポート
をさせていただいています。
社長アシスタント時代は、
クラシックな秘書業務
（例えばスケジュール調整）
のかたわら、
インターネットリサーチ（英語・フランス語によるデスクトップリサーチ）、
電話での問い合わせ（フランス語）、
データ分析のためのエクセル自動化、
欧州会議のためのミーティング会場の手配アシスト
（他の秘書の方のアシストに、フランス・パリ市内）
なども行っていました。
私のモチベーションは、
最大限に上司の可能性を活かしてもらい、
今よりももっと影響力のある仕事をしてもらうこと
でした。
海外ビジョンコンサル、クライアントさまの変化
今回、お客さまからの声を
いただきました。
「今まで当店で取り扱いのない商品の要望があり、 仕入れルートに悩みました。 また、 フランス現地で面識のないメーカー、 会社との取引は 今までしたことがなかったので 不安がありました。 日本にいながら仕入れルートの開拓は ハードルが高かったのですが、 美砂恵さんがリサーチしてくださり お客様のご要望にあう商品を 仕入れることができました。」
今回のお客さまはもともと、
購入代行サービスをお探しのようでしたが、
当方が対応していないことと、
現状や、今後の希望など
お話を聞かせてもらった上で、
お客さまのご経験と
ポテンシャルを活かせそうな
海外ビジネスパートナー開拓を提案、
約3ヶ月間、コンサルサポートさせていただきました。
今回のお客様は、最終的に、
▶︎日本にいながら
フランス現地の
ビジネスパートナー（仕入れルート)を開拓
▶︎今後はお客さま自身で直取引、
時間・コスト（為替の影響も含めて）
がミニマムに
それから、
▶︎直取引のメリットを活かして
新しく別の販路を開拓することもお決めになり、
ビジネスの柱を強化されることに
と、プロジェクト前後で変化されました。
他の同業種さまとの差別化や
ブランド力アップも
期待できそうです。
特に新規プロジェクト立ち上げの場合、
『お客さまが日本にいながら自走できる土台作り』
を前提に、
サポート期間後は安心して直取引していただけるよう、
『お客様と海外パートナーさんとの信頼関係』
を意識してサポートコンサルさせていただいています。
直取引を意識しているのは、
直取引により、
- ︎大幅な時間カット
- コストカット（為替影響の軽減も）
- 他社さまとの差別化
などを期待でき、
そうすることでエンドユーザーさまにも
喜んでもらえる可能性が高いと考えるからです。
※継続サポートご希望の場合、ご相談ください。
海外ビジョンコンサルで大切にしていること
当方で行っているサポートは
その点では言語だけのサポートや
購入代行とは異なり、
ビジネス特性・今後のビジネスビジョンも
ヒアリングさせてもらい
お力になれそうな可能性をご提案します。
プロジェクトをいったん立ち上げた後は、
他の現地日本人の方が提供されているような
現地でのサポートサービスなどを
単発利用などで
上手く組み合わせていただくなど
お客様側のフレキシブルな選択が可能になります。
お客さまにはサポート期間後も
できるだけ長く価値を感じていただけるような
解決策・対応を心掛けています。
ビジネスの段階にもよりますが、
コスト重視のサポートをお探しの場合、
その分、
お客様のビジネスの可能性を
制限することになります。
今後のニーズに応じて、
お客様のビジネス上で必要な段階には、
『お客様にもきちんと関わっていただく』
のが海外ビジョンコンサルの考えです。
ビジネスも人も、成長する時は、
今まで目を背けていたところに力を注ぐ時です。
お客様や、
関わる方々、
その先にいる方々と
一緒に成長できることを目指しています。
フランス現地のビジネスパートナーさんと築いた質の高い関係性が、
新しい可能性をもたらしてくれることも有ります。
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